Bestellstatus verstehen: In BearbeitungAktualisiert vor 4 Stunden

Wenn dein Bestellstatus „In Bearbeitung” lautet, bedeutet das, dass wir deine Bestellung und deine Zahlung erhalten haben und deine Bestellung auf den Versand wartet.

Was das in der Regel bedeutet - Deine Bestellung wurde erfolgreich aufgegeben. - Deine Bestellbestätigung per E-Mail sollte dir bereits vorliegen. - Dein Tracking-Link wird erst aktiv, sobald deine Versandbestätigung verschickt wurde.

Warum deine Bestellung noch „In Bearbeitung” sein kann - Deine Bestellung wartet auf die Abholung durch den Versanddienstleister oder auf den ersten Scan. - Deine Bestellung enthält einen vorbestellbaren Artikel oder einen Artikel mit späterem Versandzeitraum. - Deine Bestellung enthält mehrere Artikel und wartet darauf, dass der Artikel mit der längsten Lieferzeit bereitsteht.

Wann du erneut nachsehen solltest - Bei sofort verfügbaren Artikeln sollte sich der Status normalerweise ändern, sobald die Bestellung versandt wurde. - Bei vorbestellbaren Artikeln kann deine Bestellung so lange in Bearbeitung bleiben, bis die Ware versandbereit ist.

Du brauchst weiterhin Hilfe? Wenn deine Bestellung deutlich länger als erwartet in Bearbeitung ist, kontaktiere unser Customer Experience Team hier.