Änderungen an BestellungenAktualisiert vor 10 Stunden

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir daran nichts mehr ändern.

Was nicht geändert werden kann - Wir können Artikel, Modell, Größe oder Farbe einer Bestellung nicht ändern. - Wir können einer Bestellung keine Artikel hinzufügen. - Wir können nach dem Absenden keine Artikel aus einer Bestellung entfernen.

Sofort verfügbare Bestellungen Bestellungen mit sofort verfügbaren Artikeln gehen unmittelbar über eines unserer Lager in den Versand. Deshalb können sie nach dem Absenden in der Regel weder storniert noch geändert werden.

Vorbestellbare Artikel Enthält deine Bestellung einen vorbestellbaren Artikel, können wir dir möglicherweise helfen, solange die Bestellung noch nicht in den Versand gegeben wurde. - Eine Stornierung ist vor dem Versand unter Umständen möglich. - Eine Aktualisierung der Lieferadresse ist vor dem Versand unter Umständen möglich. - Änderungen an Artikeln sind unter keinen Umständen möglich.

Wichtig Eine Stornierung oder Adressänderung bei einer Vorbestellung kann nicht garantiert werden. Trifft Ware früher als erwartet ein, können Vorbestellungen bereits vor dem ursprünglich angegebenen Termin in den Versand gehen.

Wenn deine Bestellung bereits versandt wurde Sobald deine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wenn du sie nicht mehr möchtest, nutze nach der Lieferung bitte unseren Rücksendeprozess.

Was wir von dir brauchen Wenn du uns wegen einer Vorbestellung kontaktierst, gib bitte deine Bestellnummer, deinen vollständigen Namen, die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse und die gewünschte Änderung an.

Du brauchst weiterhin Hilfe? Kontaktiere unser Customer Experience Team hier.