Falschen Artikel erhaltenAktualisiert vor 8 Tagen

Wenn du den falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, damit wir das prüfen und in Ordnung bringen können.

Bitte benutze den Artikel nicht, bevor du uns kontaktierst.

Was wir von dir brauchen Bitte gib Folgendes an: - deine Bestellnummer - den Artikel, den du erwartet hast - den Artikel, den du tatsächlich erhalten hast - aussagekräftige Fotos des erhaltenen Artikels - aussagekräftige Fotos der Außenverpackung - ein deutliches Foto des Versandetiketts

Wie es weitergeht Unser Team prüft die Angaben und bestätigt dir die nächsten Schritte. Wird das Problem bestätigt, veranlassen wir die passende Lösung, die nach Prüfung auch einen Ersatz umfassen kann.

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