Sendungsverfolgung für RücksendungenAktualisiert vor 8 Tagen
Sobald deine Rücksendung erstellt und dem Versanddienstleister übergeben wurde, kannst du sie mit den Sendungsverfolgungsdaten verfolgen, die dir während des Rücksendeprozesses bereitgestellt wurden.
Was du tun solltest - Bewahre deinen Einlieferungsbeleg oder Versandnachweis auf, bis deine Rücksendung abgeschlossen ist. - Nutze den Tracking-Link des Rücksende-Dienstleisters, um das Paket zu verfolgen. - Prüfe, ob dein Paket zur richtigen Rücksendeadresse unterwegs ist, die dir bei der Einrichtung der Rücksendung angezeigt wurde.
Wenn sich die Sendungsverfolgung deiner Rücksendung nicht aktualisiert hat - Gib dem ersten Scan nach der Übergabe etwas Zeit. - Wenn die Sendungsverfolgung nicht mehr aktualisiert wird, kontaktiere nach Möglichkeit zuerst den Versanddienstleister. - Wenn du danach weiterhin Hilfe brauchst, kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und der Sendungsnummer deiner Rücksendung.
Du brauchst weiterhin Hilfe? Kontaktiere unser Customer Experience Team hier.