Quelle est la garantie de mon casque ?Mis à jour a year ago

Ruroc garantie que les produits soient sans défaut que ce soit au niveau des matériaux ou de la fabrication pour une période d'1 an à partir de la date d'achat, et cela en suivant les conditions ci-dessous.

Si un produit Ruroc ne fonctionne pas à cause d'un défaut de confection ou des matériaux, pendant la période de garantie, nous réparerons ou remplaceront les produits gratuitement sous condition que le client nous ait fait rapidement part dudit défaut et qu'il ait immédiatement cessé d'utiliser le produit en question. La garantie est seulement valide pour l'acheteur originel. Un produit qui n'aurait pas été acheté directement avec Ruroc ou de deuxième main n'aura pas de garantie valide.

Les dommages dus à l'usure, aux accidents, à une mauvaise utilisation ou à la négligence, au stockage innaproprié ou à l'utilisation incorrecte du produit, ou aux dommages dus à des réparations effectuées autrement qu'avec Ruroc ne seront pas couverts par cette politique de garantie.

Ruroc essaiera de réparer la problème et si une réparation ne peut pas être proposée alors un remplacement pour le même produit sera proposée. Si un même produit de remplacement ne peut peut pas être proposé à cause des niveaux de stock alors le casque disponible qui s'en rapproche le plus de valeur similaire sera proposé.