Desde la entrega, tiene 14 días para solicitar la devolución de sus artículos, ya sea para un cambio o un reembolso, siempre que cumpla con los siguientes criterios. Todos los artículos que nos devuelvan y que se consideren usados, se le enviarán de
Una vez que recibamos su envío de devolución, se le notificará por correo electrónico. A partir de esta fecha, espere hasta 5 días hábiles para que se procese. Si está devolviendo sus artículos para un cambio, una vez que esto se haya procesado, reci
¡Sí, seguro que puede! Una vez que haya creado su devolución y entregado su envío al transportista elegido, recibirá actualizaciones por correo electrónico en cada paso del camino. Si tiene problemas para rastrear su devolución, no dude en ponerse en
Una vez que hayamos procesado un reembolso, recibirá una confirmación por correo electrónico que incluirá el monto que se le reembolsó. A partir de la fecha de este correo electrónico, espere hasta 5 días hábiles para que los fondos vuelvan a aparece
